✦ Câu chuyện thương hiệu

Về fm24 – Nền Tảng Giải Trí Trực Tuyến Đẳng Cấp Dành Cho Người Việt

fm24 được xây dựng với một niềm tin đơn giản: người chơi Việt Nam xứng đáng được trải nghiệm giải trí trực tuyến ở đẳng cấp quốc tế, bằng ngôn ngữ của mình, với dịch vụ thấu hiểu văn hóa của mình.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
500K+Thành viên tin dùng
24/7Hỗ trợ tiếng Việt
1.000+Trò chơi đa dạng
SSLBảo mật 256-bit

Chúng Tôi Tồn Tại Vì Điều Gì?

fm24 không chỉ là một nền tảng cá cược – chúng tôi là người bạn đồng hành giải trí đáng tin cậy của hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam mỗi ngày.

An Toàn & Minh Bạch Ưu tiên

Mọi giao dịch tại fm24 đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi và cam kết không có điều khoản ẩn nào gây bất lợi cho người chơi.

Đặt Người Chơi Lên Hàng Đầu

Từ giao diện tiếng Việt hoàn toàn đến đội ngũ hỗ trợ nói tiếng Việt 24/7, mọi quyết định thiết kế của fm24 đều xuất phát từ câu hỏi: "Điều này có tốt hơn cho người chơi Việt Nam không?"

Công Nghệ Tiên Tiến

Hạ tầng kỹ thuật của fm24 được xây dựng để đảm bảo thời gian hoạt động 99,9%, tốc độ tải trang dưới 2 giây ngay cả trên kết nối 4G, và trải nghiệm mượt mà trên mọi thiết bị.

Chơi Có Trách Nhiệm

fm24 tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn chi tiêu, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý cho người chơi cần giúp đỡ.

Hiểu Văn Hóa Việt Nam

Từ đá gà truyền thống đến V-League, từ xổ số miền Nam đến baccarat – fm24 cung cấp những trò chơi gắn liền với văn hóa và sở thích giải trí của người Việt.

Khuyến Mãi Công Bằng

Mọi chương trình khuyến mãi tại fm24 đều có điều kiện rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có bẫy vòng quay cược ẩn hay điều kiện bất khả thi để rút thưởng.

Từ Ý Tưởng Đến Nền Tảng Hàng Đầu

2020

Khởi Nguồn Ý Tưởng

Nhóm sáng lập fm24 nhận ra rằng người chơi Việt Nam đang phải sử dụng các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh, dịch vụ hỗ trợ kém và phương thức thanh toán không phù hợp.

2021

Ra Mắt Phiên Bản Beta

fm24 ra mắt phiên bản thử nghiệm với 50 trò chơi casino và hệ thống thanh toán tích hợp MoMo, ZaloPay. Phản hồi từ cộng đồng người chơi tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội vô cùng tích cực.

2022

Mở Rộng Danh Mục Trò Chơi

fm24 bổ sung khu vực đá gà trực tiếp, nổ hũ và cá cược thể thao ảo. Số lượng thành viên đăng ký vượt mốc 100.000 người, phủ rộng từ Đà Nẵng đến Cần Thơ.

2023

Nâng Cấp Hạ Tầng Bảo Mật

fm24 đầu tư toàn diện vào hệ thống bảo mật, triển khai xác thực 2 lớp (2FA), mã hóa end-to-end và hệ thống phát hiện gian lận thời gian thực.

2024

Vượt Mốc 500.000 Thành Viên

fm24 chính thức trở thành một trong những nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được tin dùng nhất tại Việt Nam với hơn 500.000 thành viên đăng ký và hơn 1.000 trò chơi đa dạng.

2025 – Nay

Tiếp Tục Đổi Mới

fm24 không ngừng cải tiến trải nghiệm người dùng, mở rộng danh mục trò chơi và nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt để phục vụ cộng đồng người chơi ngày càng lớn mạnh.

fm24 – Được Xây Dựng Bởi Người Việt, Dành Cho Người Việt

Câu chuyện của fm24 bắt đầu từ một quan sát đơn giản nhưng sâu sắc: thị trường giải trí trực tuyến tại Việt Nam đang bị bỏ ngỏ. Hàng triệu người chơi Việt Nam phải vật lộn với các nền tảng nước ngoài có giao diện tiếng Anh khó hiểu, dịch vụ hỗ trợ không nói được tiếng Việt, và phương thức thanh toán không tương thích với thói quen sử dụng MoMo hay ZaloPay của người Việt. Đó là lý do fm24 ra đời.

Đội ngũ sáng lập fm24 gồm những chuyên gia công nghệ và giải trí với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, những người hiểu rõ văn hóa, thói quen và kỳ vọng của người chơi Việt Nam. Từ ngày đầu tiên, chúng tôi đặt ra một tiêu chuẩn rõ ràng: fm24 phải là nền tảng mà một người dùng tại Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh cảm thấy được thiết kế riêng cho mình – không phải một bản dịch vụng về từ nền tảng nước ngoài.

Triết Lý Vận Hành Của fm24

Tại fm24, chúng tôi tin rằng sự tin tưởng là nền tảng của mọi mối quan hệ lâu dài. Đó là lý do tại sao chúng tôi luôn ưu tiên tính minh bạch trong mọi hoạt động: từ tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai cho từng trò chơi, đến điều khoản khuyến mãi được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn.

Chúng tôi cũng hiểu rằng giải trí có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là cam kết thực sự. fm24 cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn thời gian chơi, tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và đường dây hỗ trợ tâm lý tiếng Việt cho những ai cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống. Chúng tôi không muốn người chơi gắn bó với fm24 vì không thể dừng lại – chúng tôi muốn họ quay lại vì họ thực sự yêu thích trải nghiệm.

Cam Kết Với Cộng Đồng Người Chơi Việt Nam

Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng lựa chọn fm24 làm nền tảng giải trí trực tuyến của mình. Đây không chỉ là con số – đây là trách nhiệm mà chúng tôi gánh vác mỗi ngày. Mỗi quyết định phát triển sản phẩm, mỗi cải tiến giao diện, mỗi chương trình khuyến mãi mới đều được đánh giá qua lăng kính: "Điều này có thực sự mang lại giá trị cho người chơi Việt Nam không?"

Chúng tôi tự hào khi thấy người chơi từ Đà Nẵng chia sẻ trải nghiệm đá gà trực tiếp với bạn bè, hay người chơi tại Cần Thơ rút thưởng thành công về tài khoản Vietcombank chỉ trong 10 phút. Những khoảnh khắc đó nhắc nhở chúng tôi rằng đằng sau mỗi tài khoản là một con người thực sự, và họ xứng đáng được phục vụ tốt nhất.

Giá Trị Cốt Lõi fm24

Bốn giá trị cốt lõi định hướng mọi quyết định và hành động của đội ngũ fm24 mỗi ngày.

Chính Trực

Chúng tôi hành động đúng ngay cả khi không ai nhìn. Mọi cam kết với người chơi đều được thực hiện đầy đủ và đúng hạn.

Xuất Sắc

Chúng tôi không chấp nhận "đủ tốt". Mỗi tính năng, mỗi giao diện, mỗi tương tác đều được trau chuốt đến mức tốt nhất có thể.

Đổi Mới

Thị trường giải trí trực tuyến thay đổi nhanh chóng. fm24 luôn đi trước xu hướng để mang đến những trải nghiệm mới mẻ nhất cho người chơi.

Trách Nhiệm

Chúng tôi chịu trách nhiệm với người chơi, với cộng đồng và với chính mình. Giải trí có trách nhiệm không phải nghĩa vụ – đó là giá trị cốt lõi.

Đội Ngũ Lãnh Đạo

Những con người tâm huyết, giàu kinh nghiệm đang dẫn dắt fm24 trở thành nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam.

Nguyễn Minh Khoa
Giám đốc Điều hành (CEO)

Hơn 12 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ và giải trí trực tuyến tại Đông Nam Á. Người đặt nền móng cho tầm nhìn "người Việt phục vụ người Việt" của fm24.

Trần Thị Lan Anh
Giám đốc Công nghệ (CTO)

Chuyên gia bảo mật và hạ tầng đám mây với nền tảng từ các tập đoàn công nghệ lớn. Người xây dựng hệ thống bảo mật SSL 256-bit và kiến trúc 99,9% uptime của fm24.

Lê Hoàng Phúc
Giám đốc Sản phẩm (CPO)

Chuyên gia UX/UI với đam mê thiết kế trải nghiệm người dùng Việt Nam. Người đứng sau giao diện tiếng Việt trực quan và thân thiện của fm24 trên mọi thiết bị.

Phạm Thị Thu Hà
Giám đốc Dịch vụ Khách hàng

Xây dựng và vận hành đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 gồm hơn 200 chuyên viên. Người đảm bảo mọi người chơi fm24 đều nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm nhất.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm fm24?

Gia nhập cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí trực tuyến đẳng cấp quốc tế mỗi ngày tại fm24.

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.